售後服務

七日鑑賞期

消費者均享有產品到貨7天鑑賞期權益(注意！鑑賞期非試用期)。

收到商品後，若商品不滿意，可在7天內申請退貨。

為減少您更換商品的等候時間，官網採用只退不換貨的方式，若您有換貨需求，請先辦理退貨後重新下單。

每張訂單僅提供一次退貨服務，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再使用(如有疑問請來信客服詢問)。

不屬瑕疵範圍

色差、味道、溢膠、線頭、記號、些微不對襯、少許脫線、表面刮傷不超過一公分、商品不喜歡、與想像不符。

試鞋須知

請勿直接踩在地板上，建議鋪上乾淨的紙或是使用商品附贈的防塵袋。

勿大力磨損鞋底，並保持商品乾淨完整。

退貨須知

退貨時，請保持商品全新未使用狀態，商品吊牌/配件請保持完整(包括但不限於鞋底髒汙、鞋盒遺失)。

請勿將鞋盒或商品直接交給物流人員，若宅配單和綑綁膠帶破壞原始鞋盒外觀視同商品損毀，將不予退貨。

若破壞袋已遺失損毀請自行使用其他外包裝替代，請勿將鞋盒當成紙箱使用。

※所有鞋款皆為人工製作，難免會有味道、溢膠、線頭、記號、些微不對襯、少許脫線、表面刮傷不超過一公分等情形。若無法接受者欲進行退貨，需自行負擔來回運費，如有不便敬請見諒。

※本賣場均為實物拍攝，但因不同燈光、不同顯示器下的色彩會有些微差距，顏色請以實際商品為主，對色彩極度敏感之買家請審慎考慮之後再行購買，若無法接受欲進行更換需負擔運費，如有不便敬請見諒。